Champ d’application :
1000 CHEMINS organise et dirige des randonnées pédestres et en raquettes, ainsi que des activités vélo. Elles sont résumées ci-après par les termes «randonnées» et «activité vélo».
Inscription / Conclusion du contrat :
L’inscription peut se faire par courrier électronique ou au moyen du formulaire d’inscription de l’activité respective. Après l’inscription, le ou la participant-e (ci-après dénommé-e « participant-e ») recevra une confirmation écrite de 1000 CHEMINS (ci-après dénommée « organisatrice »). A partir de ce moment, l’inscription est ferme. Les présentes conditions générales font donc partie intégrante du contrat entre le/la participant-e et l’organisatrice.
La participation sera validée définitivement lors du paiement de la randonnée / de l’activité vélo.
Conditions de participation :
Une bonne santé et un équipement approprié sont nécessaires pour toutes les randonnées. Avec l’inscription, le/la participant-e confirme qu’il/elle remplit les conditions physiques et techniques selon les exigences de la randonnée. Si le/la participant-e ne remplit pas ces conditions, l’organisatrice peut décider de l’exclure avant le départ ou pendant la randonnée. En cas d’exclusion pour les raisons susmentionnées, aucun remboursement ne sera effectué.
En s’inscrivant à une randonnée / une activité vélo le/la participant-e confirme :
- avoir compris les risques liés aux activités pour lesquelles il/elle inscrit-e ;
- avoir une condition physique suffisante pour participer aux activités et être en bonne santé ;
- être équipé du matériel demandé par l’organisatrice et que ce matériel soit en bon état ;
- avoir averti l’organisatrice de toute allergie, intolérance alimentaire, problème éventuel de santé (cardio-vasculaire, épilepsie, asthme, diabète, etc.) et d’avoir sur lui/elle les médicaments d’urgence adéquats ;
- être responsable des autres personnes sous sa responsabilité.
Groupes :
La participation aux offres de groupe exige de chaque participant-e de la tolérance, de l’adaptabilité et une compréhension des différentes capacités dans le cadre des exigences d’une randonnée. L’organisatrice se réserve le droit d’exclure du voyage les participant-e-s qui ne peuvent pas s’intégrer au groupe, sans droit à un remboursement.
La taille des groupes varie selon le type de randonnée et du niveau de difficulté. Selon la taille du groupe, l’organisatrice peut faire appel à un ou plusieurs accompagnateur-trice-s en montagne supplémentaires pour encadrer le groupe. Le tarif sera adapté en conséquence.
Services :
Les services inclus dans le prix varient en fonction de l’offre. Les détails se trouvent dans la description de la randonnée / de l’activité vélo.
Changements de programme :
En règle générale, les randonnées et activités vélo ont lieu par tous les temps. Les conditions météorologiques ou l’état des participant-e-s peuvent entraîner des modifications du programme, de la zone ou de l’itinéraire à court terme. Le/la participant-e accepte toute modification apportée par l’organisatrice à cet égard. Tous les frais supplémentaires de voyage et de logement sont à la charge du/de la participant-e.
Prix :
Le prix comprend toutes les prestations mentionnées dans le document descriptif de la randonnée / de l’activité vélo.
Les frais de l’accompagnatrice (repas, hébergement, transports, etc.) sont à la charge des participant-e-s et sont déjà inclus dans l’offre.
En cas de nombre insuffisant de participant-e-s, l’organisatrice peut annuler l’activité prévue et proposer une nouvelle date aux participant-e-s. Elle peut aussi proposer de maintenir l’activité en majorant le prix.
Conditions de paiement :
Après réception de la confirmation d’inscription, le paiement est dû selon les détails de la facture.
Pour les randonnées à la journée / demi-journée, l’entier de la sortie doit être payé au plus tard 5 jours avant le début de la randonnée, selon les modalités de paiement transmises par l’organisatrice.
Pour les randonnées de plusieurs jours (trek), un acompte de 50 % doit être réglé au plus tard 30 jours avant le début du trek. Le solde doit être payé 10 jours avant le début du trek. Demeurent réservées des conditions particulières liées à des réservations d’hébergement et/ou transports, dans ce cas-là mentionnées en détails dans l’offre.
Si le paiement n’est pas reçu à temps, l’organisatrice peut annuler le contrat et exiger des frais d’annulation conformément à la section « Annulation par le/la participant-e ».
Annulation par le participant :
L’annulation doit être annoncée au plus vite à l’organisatrice par écrit par le/la participant-e.
Si le/la participant-e annule sa réservation avant le début de la randonnée ou de l’activité vélo, lorsque l’inscription a déjà été confirmée en retour par écrit par l’organisatrice, les frais suivants s’appliquent :
- 30 à 21 jours avant le début : 30% du montant de la facture.
- 20 à 11 jours avant le début : 50% du montant de la facture.
- 10 à 0 jours avant le début : 100% du montant de la facture.
A cela s’ajoutent des frais de traitement supplémentaires de :
- CHF 50.00 pour une randonnée d’une journée/demi-journée ou activité vélo ;
- CHF 80.00 pour une randonnée de plusieurs jours.
Si un-e participant-e est absent-e ou interrompt prématurément sa participation à une randonnée ou activité vélo, il/elle n’a pas droit à un remboursement.
Annulation par l’organisatrice :
Dans des situations exceptionnelles (par exemple, grand danger d’avalanches, mauvais temps, maladie, etc.), l’organisatrice peut annuler les randonnées ou activités vélo dans un délai très court. Les montants déjà payés par les participant-e-s leur seront remboursés intégralement. Toute autre demande est exclue. En cas d’annulation prématurée du voyage pour cause de force majeure, il n’y a pas de droit au remboursement.
Assurance :
Les assurances accident, santé, responsabilité civile et vol sont à la charge du/de la participant-e. La cotisation à la REGA (Garde aérienne suisse de sauvetage) et l’assurance annulation sont recommandées.
Responsabilités :
L’organisatrice qualifiée offre aux participant-e-s la plus grande sécurité possible.
Les activités en nature sont soumises aux aléas de la météo, du terrain et d’autres facteurs. Les dangers particuliers du plein air et de la montagne font qu’un risque résiduel ne peut être exclu. En s’inscrivant, le/la participant-e reconnaît expressément ces risques. La responsabilité de l’organisatrice est exclue en cas de négligence légère, de faute des participant-e-s, de faute de tiers et de force majeure.
L’organisatrice est seule responsable de la sécurité et donc de décider du maintien ou non de la randonnée / de l’activité vélo, de la poursuite de celle-ci en cours d’activité, et de prendre toutes les décisions inhérentes.
Si l’activité doit être modifiée ou annulée pour des raisons de sécurité, aucune indemnité de compensation ne pourra être demandée à l’organisatrice.
L’organisatrice n’est pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration du matériel du/de la participant-e ou du matériel loué.
En s’inscrivant à une randonnée / activité vélo, le/la participant-e s’engage à être responsable des autres personnes sous sa responsabilité, notamment collègues lors des sorties d’entreprises, ou mineurs. Pour les classes d’école : l’organisatrice est responsable de la sécurité et des animations de la randonnée. Les enseignant-e-s sont responsables de la discipline et de la tenue de la classe.
Protection des données :
L’organisatrice utilise les données des client-e-s transmises via le formulaire d’inscription ou tout autre traces écrites (courriels, SMS, etc.) pour le traitement des inscriptions et pour l’envoi de sa propre lettre d’information. Les données restent confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers.
Tout droits réservés
En vertu des dispositions légales relatives aux droits d’auteur ainsi qu’à la loi contre la conccurrence déloyale et sous réserve de l’approbation écrite de 1000 CHEMINS, sont notamment interdites tout reproduction, copie de texte rédactionnel ou d’annonce, impression autre qu’à titre privé, ainsi que toute utilisation sur des supports optiques, numériques ou tout autre support, qu’elles soient totales ou partielles, combinées ou non avec d’autres documents ou prestations. L’exploitation intégrale ou partielle des textes par des tiers non autorisés, notamment sur des services en ligne, est expressément interdite.
Droit applicable et lieu de juridiction :
La relation contractuelle entre le/la participant-e et l’organisatrice est soumise au droit suisse. Le lieu de juridiction est en Suisse à 1802 Corseaux.
Corseaux, le 6 octobre 2025